سياسة الخصوصية
تاريخ آخر تحديث: 21 يناير 2026
تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتوضح لك حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حماية القانون لك.
نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي تبدأ بحروف كبيرة لها معانٍ محددة بموجب الشروط التالية. تسري التعريفات التالية سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
الحساب: يعني حساباً فريداً تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
الشركة التابعة: تعني أي كيان يسيطر على، أو تسيطر عليه، أو يخضع لسيطرة مشتركة مع أحد الأطراف، حيث تعني “السيطرة” ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حصص الملكية.
الشركة: (المشار إليها باسم “الشركة” أو “نحن” أو “إننا” أو “لنا”) تشير إلى فينتاج هاوس للفنون والحرف (Vintage House Art & Crafts)، دبي.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، وتتضمن تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على هذا الموقع.
الدولة: تشير إلى الإمارات العربية المتحدة.
البيانات الشخصية: هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديد هويته.
مزود الخدمة: يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن الشركة (شركات الطرف الثالث أو الأفراد).
بيانات الاستخدام: تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائياً، سواء الناتجة عن استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (مثل مدة زيارة الصفحة).
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
البريد الإلكتروني.
الاسم الأول واسم العائلة.
رقم الهاتف.
العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة.
بيانات الاستخدام.
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائياً عند استخدام الخدمة، وقد تشمل: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك، نوع المتصفح وإصداره، الصفحات التي تزورها، وقت وتاريخ الزيارة، والوقت المستغرق في تلك الصفحات، ومعرفات الجهاز الفريدة.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. التقنيات المستخدمة تشمل:
ملفات تعريف الارتباط للمتصفح: ملفات صغيرة توضع على جهازك. يمكنك ضبط متصفحك لرفضها، لكن قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
منارات الويب (Web Beacons): ملفات إلكترونية صغيرة تسمح للشركة بإحصاء المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريداً إلكترونياً.
نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط:
الملفات الضرورية / الأساسية (جلسة): لإدارة المصادقة ومنع الاستخدام الاحتيالي للحسابات.
ملفات قبول سياسة الارتباط (دائمة): لتحديد ما إذا كان المستخدم قد وافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (دائمة): لتذكر خياراتك (مثل تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة).
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
لتوفير الخدمة وصيانتها: بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة.
لتنفيذ العقد: لتطوير والامتثال لعقد الشراء للمنتجات أو الخدمات التي اشتريتها.
للاتصال بك: عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات أو الرسائل النصية القصيرة بخصوص التحديثات أو الاتصالات المعلوماتية.
لتزويدك بالأخبار والعروض: حول سلع وخدمات مماثلة لما اشتريته، إلا إذا اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
لإدارة طلباتك: للرد على طلباتك الموجهة إلينا.
مشاركة بياناتك الشخصية
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
مع مزودي الخدمة: لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا وللتواصل معك.
في حالات نقل الأعمال: أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع لأصول الشركة.
مع الشركات التابعة: مع اشتراط التزامهم بسياسة الخصوصية هذه.
مع شركاء العمل: لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
مع مستخدمين آخرين: عند التفاعل في المناطق العامة.
بموافقتك: قد نفصح عن معلوماتك لأي غرض آخر بموافقتك.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية ونقلها
الاحتفاظ: ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، وللامتثال لالتزاماتنا القانونية.
النقل: قد يتم نقل معلوماتك إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج نطاق اختصاصك القضائي، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات. موافقتك على هذه السياسة تعني موافقتك على هذا النقل.
حقوقك في حذف البيانات
لديك الحق في حذف أو طلب المساعدة في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك. يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك أو الاتصال بنا مباشرة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يكون لدينا التزام قانوني بذلك.
أمن البيانات وخصوصية الأطفال
الأمن: نحن نسعى جاهدين لحماية بياناتك، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
خصوصية الأطفال: خدمتنا لا تستهدف الأشخاص دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع بيانات الأطفال عمداً. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون 13 عاماً دون موافقة الوالدين، فسنقوم بحذفها فوراً.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ “آخر تحديث”.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: info@vintagehouse.ae
الموقع الإلكتروني: https://vintagehouse.ae/contact-us/
الهاتف: 971503824723+